قد تتعطل السيارة في شارع داخل الخبر أو على طريق مزدحم أو أثناء التنقل بين المدن. اجعل السلامة أولويتك، ثم اطلب المساعدة عندما تستطيع مشاركة موقع المركبة بوضوح.
انتقل إلى مكان أكثر أماناً إن أمكن
إذا أمكن تحريك السيارة دون مخاطرة، ابتعد عن مسار حركة المرور. شغّل أضواء التحذير عند الحاجة، واتبع قواعد السلامة المرورية، ولا تقف خلف مركبة في مسار نشط.
تجنب الإصلاحات الخطرة
إذا كان الموقع خطراً أو ظهرت رائحة وقود أو دخان أو إصابات أو أضرار كبيرة بعد حادث، ابتعد عن المركبة واتصل بالجهة المختصة. لا تحاول دفع السيارة وسط حركة المرور.
جهّز معلومات طلب السطحة
أرسل موقعاً دقيقاً، ونوع السيارة، وما حدث، وهل تتحرك العجلات، والوجهة المطلوبة. اذكر أيضاً أي صعوبة في المواقف أو الوصول أو تحميل السيارة.
طلب سطحة في الخبر
إذا تعطلت السيارة في الثقبة أو العزيزية أو العقربية أو الراكة، اذكر الحي بوضوح. ويمكن الاستفسار عن طلبات الظهران والدمام بعد التحقق من المسار والتوفر.
هذه إرشادات عامة ولا تحل محل تعليمات الجهات المختصة في موقع الحادث.