لا يعني كل عطل أن السيارة تحتاج إلى سحب، لكن الخطوة المناسبة تعتمد على نوع المشكلة ومكان توقف المركبة. صف المشكلة وموقعك حتى يمكن مناقشة نوع المساعدة التي قد تكون متاحة.
اشرح المشكلة بوضوح
اذكر هل يعمل المحرك، وهل تظهر لمبة تحذير، وهل يمكن تحريك السيارة بأمان. إذا ظهر دخان أو رائحة وقود أو حدثت إصابة أو كان الموقع خطراً، ابتعد واتصل بالجهة المختصة.
المساعدة في الخبر
يمكن الاستفسار عن الخدمة في الثقبة والعزيزية والراكة والأحياء القريبة. ويتم التحقق من طلبات الظهران والدمام بشكل منفصل.
أرسل موقعك وتفاصيل المركبة لمناقشة الخيارات المتاحة.